ニューバランス、太極模様Tシャツの誤りについて謝罪・・・販売中止・返金措置

ニューバランスは、太極旗文様を表現したTシャツを販売したところ、文様が実際の太極旗と異なるという論争が起きたため謝罪文をアップすると共に、オンライン・オフラインでの販売を中止した。

24日、業界によるとニューバランスが販売した『NBソウルコレクション』の中の『UNI NB 乾坤坎離エクスクルーシブ半袖T』の太極文様が実際の太極旗と逆に見えるという指摘が提起された。

これについてニューバランスは最近ホームページに「太極模様デザインのTシャツのせいで多くの方々にご心配をおかけしたことを心からお詫び申し上げます」と告知した。

ニューバランスは「この商品は外国人観光客をはじめとする国内外の顧客に韓国とソウルの魅力を伝えるために企画された衣類」とし、「問題となったデザインは昨年11月21日に最終確定し、今年1月21日から販売された商品」と説明した。

続いて「デザインを企画し制作する全過程でいかなる政治的・イデオロギー的メッセージを含める意図はなかった」とし、「特定の政治的立場や団体を支持または反対するために制作された商品ではないことを明確に申し上げる」と述べた。

そして「意図に関係なく国家を象徴する文様を細心に扱うことができず、その結果、多くの方々に失望と懸念を与えたことを重く受け止めている」とし、「デザインの意味と顧客が受け入れられる様々な解釈を十分に考慮できなかったことは当社の責任」と述べた。

ニューバランスはオンライン・オフラインの販売を全面的に中止し、購入経路に関係なく返金対応を進めている。

ニューバランスは「国家のシンボルや歴史・文化的意味を含む要素を商品のデザインに活用する場合、企画・制作の段階で更に厳格な審査と確認手続きを行う」とし、「内部デザインの検査体制も全面的に点検し、同様の事態が再発しないようにする」と付け加えた。